PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，我们以全新的设计理念，基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面，只需要调用一句Javascript代码，即可生成工单系统！
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境：
PHP 7.0及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用：
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
快速使用：
登入系统后台–工单模型–创建工单。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
PESCMS Ticket v1.3.11 更新日志：
1、#192 由客户标记完成工单，会自动添加一条完成相关的回复标记，证明工单结束是由客户操作，而非后台客服结束。
2、优化同时打开多个标签页token校验。
3、修复工单详细页手机端打开图片显示超出页面元素的问题。
4、修复上传组件有时候无法点击的问题。
5、修复时间组件只能选择今天及往后时间的问题。
6、工单被删除时，通知也一并删除。
